Marketing

EL PRINCIPIO DE LA ESTRATEGIA GANAR-GANAR

Nel En la relación con el cliente está muy extendida una cultura que a menudo se basa más en un modelo «ganar– perder», en el que el proveedor gana y el cliente pierde, en lugar de una cultura «ganar – ganar», «win – win» en inglés, en la que ambas partes salen beneficiadas. En consecuencia, muchas […]

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